http://www.nabytek-cernymost.cz/vypoved-smlouvy-upc-vzor-rady-diskuze/ Fri, 01 Apr 2016 08:08:33 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.3 http://www.nabytek-cernymost.cz/vypoved-smlouvy-upc-vzor-rady-diskuze/#comment-3698 Fri, 01 Apr 2016 08:08:33 +0000 http://www.nabytek-cernymost.cz/?p=3798#comment-3698 Neskutečné a za 12 let od doby, co jsem od nich odešel a myslel si naivně, že se něco změnilo, vzrostla arogance jejich jednání s klienty. Nejhorší jejich službou je technický servis, kdy jsem se nestačil divit, co si externí firma, kterou si na řešení technických závad, kterých mají alespoň v Praze požehnaně, dovolí za drzosti – nepřijít ve smluvený čas a nechat vás čekat 2 hodiny a pak si vymyslet, že se vám nedovolali /co byste chtěli po technikovi v pátek před víkendem v 16:00../, následná návštěva technika – namísto pečlivé analýzy problému hned svede vinu na kabel a protože je původní a ve zdi /instalovaný UPC …/, protože prý spěchá a má na vás jen 10 minut, že by se obtěžoval zapnutím media boxu a prohlédnutím kanálů a vůbec zjištěním problému, to ho ani nenapadne. A pak vám ve finále řekne, že natažení nového kabelu k jejich zařízení, aby vás mohli dojit, budete platit vy !!! No trochu silná cikorka i na mě, takže UPC už NIKDY VÍCE !!!

]]>